江汉论坛

参考文献

(1)《现代汉语词典》，商务印书馆1998年版，第1405页。

(2)李凌燕：《消费信用法律研究》，法律出版社2000年版，第1-3页。

(3)J.Rotter,A New sacle for Measurement of Personal Trust,Journal of Personality,1967,35(4).

(4)R.Morgan,S.Hunt,The Commitment-Trust Theory of Relationship Marketing.Journal of Marketing,1994,58.

(5)吴汉东：《论信用权》，《法学》2001年第1期。

(6)王利明主编：《民法·侵权行为法》，中国人民大学出版社1993年版，第299页。

(7)杨立新：《人身权法》，中国检察出版社1996年版，第158页。

(8)2019年1月1日生效的《电子商务法》将电子商务中的商主体界定为“电子商务经营者”，具体又分为电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。

(9)杨立新：《网络交易法律关系构造》，《中国社会科学》2016年第2期。

(10)严欢、李静：《信任信号对网络商家销量的影响》，《商业研究》2015年第10期。

(11)殷红：《网络交易中信誉价值的影响因素研究》，《商业经济与管理》2017年第7期。

(12)2014年原国家工商行政管理总局发布的《网络交易管理办法》中，将为交易双方或者多方提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的信息网络系统，界定为第三方交易平台，其性质与电子商务平台经营者是一致的，本文为了论述方便，统一称为“网络交易平台”。

(13)参见淘宝网评价规范。

(14)周明、朱杨依：《恶意差评对消费者网购信任的影响研究》，《当代经济》2018年第10期。

(15)唐浩坤、温涛、邹芳莉：《博弈论视角下的感知信用评价体系研究》，《软科学》2016年第5期。

(16)Saul Stahl,A Gentle Introduction to Game Theory,Washington,D C:American Mathematical Society,1999,pp.121-131．

(17)陈艺妮、金晓彤：《网络购物中基于信任——不信任视角的顾客细分研究》，《管理现代化》2010年第1期。

(18)白昌前：《网络交易平台经营者民事责任研究》，《重庆邮电大学学报》（社会科学版）2015年第1期。

(19)杨立新、韩煦：《网络交易平台提供者的法律地位与民事责任》，《江汉论坛》2014年第5期。

(20)朱静洁：《互联网购物领域虚假宣传行为分析及其规制》，《商业经济研究》2015年第30期。

(21)孟凡新：《共享经济模式下的网络交易市场治理：淘宝平台例证》，《改革》2015年第12期。

(22)有学者提出可根据不同情形认定犯敲诈勒索罪、破坏生产经营罪；或损害商业信誉、商品声誉罪等。参见杨彩霞、李新建：《虚假好评式刷单行为的规范分析及其刑法规制路径》，《北京邮电大学学报》（社会科学版）2019年第6期。